Asistente Administrativo/a

La persona que ocupe la posición tendrá, entre otras, las siguientes responsabilidades:

Ingresar los pedidos de distribuidores.

Informar los pedidos a producción y luego controlar el procesamiento de los mismos para asegurar el cumplimiento de la fecha prometida

Coordinar las entregas de los pedidos de plaza.

Asegurar que los clientes reciban en tiempo y forma la mercadería.

Efectuar el control administrativo de los ingresos de materiales, revisar los pendientes de los clientes y gestionar la entrega de los mismos.

Satisfacer a los clientes dando celeridad a las entregas de materiales pendientes.

Confeccionar los contratos, y el fiel cumplimiento de los mismos.

Atender personalmente, telefónicamente y vía mail a los clientes.

Brindar una rápida y buena respuesta a las inquietudes de los clientes y reflejar las necesidades de los mismos.

Coordinar las entregas con los clientes y transportistas.

Asegurar que los clientes reciban en tiempo y forma la mercadería.

Gestiona autorizaciones de documentaciones crediticias.

Controlar el riesgo crediticio junto al Gerente de Ventas de los documentos entregados por los clientes para aprobación de ventas puntuales.

Coordinar con producción las necesidades de stock y los pedidos de fabrica a los clientes.

Cumplir en tiempo y forma con las fechas prometidas a los clientes.

Controlar la facturación a los clientes. Para controlar que a los clientes se les facture con el precio acordado.

Asistir al Departamento de Ventas de todo el negocio de perfiles.

Potenciar el trabajo y los resultados del Jefe administrativo de VD y su equipo.

Abrir no conformidades, seguimiento y cierre Perfiles Servicio pos venta.

Realizar las aprobaciones de los pedidos fuera de las tolerancias y autorizaciones comerciales ante la ausencia del jefe.

Requisitos

Secundaria aprobada y estudios complementarios de administración de empresas

Manejo de office intermedio: word, excel, entre otros

Se requiere experiencia en posiciones de atención al cliente y gestión de reclamos de clientes

Se requiere experiencia en gestión de clientes comerciales de al menos 2 años